Conditions generales de vente

Objet

Les presentes CGV definissent les conditions de reservation et participation aux soirees d'initiation a l'astronomie Astro-Grenoble.

Prix et paiement

Les prix sont exprimes en EUR TTC. Le paiement est realise en ligne via Stripe Checkout.

Capacite

Chaque soiree est limitee a 10 participants maximum.

Lieu des seances

Toutes les seances ont lieu a Oratoire d'Orgeval, D57E, 38380 Saint-Pierre-de-Chartreuse.

Activité sur réservation.

Annulation météo

En cas de météo défavorable, la soirée peut être annulée jusqu'à 20h (Europe/Paris) le jour même. Les participants reçoivent un email automatique leur permettant de choisir sous 72 heures entre un remboursement intégral et un avoir valable un an. Sans réponse, le remboursement intégral est déclenché automatiquement sous 24 heures.

Demande du participant

Toute demande d'annulation, de report ou de modification doit être adressée à contact@astro-grenoble.com. En l'absence de règle financière générale arrêtée, chaque demande est examinée et sa solution est confirmée par écrit. Une absence ou un retard ne déclenche pas automatiquement un remboursement.

Annulation, report ou force majeure

Si l'organisateur annule ou modifie substantiellement une séance pour une cause autre que la météo, les participants sont informés par e-mail avec les modalités de report ou de compensation applicables.

Contact

contact@astro-grenoble.com